運営マネージャー
戸狩温泉・野沢温泉の各施設の運営全般を担っていただきます。オーナーと連携しながら、ゲスト対応、スタッフ管理、施設の管理水準を一年を通して維持していただく仕事です。
業務内容
主な業務は以下の通りです（これに限定されません）：
- 全施設の清掃・ハウスキーピングチームのシフト調整（冬季は15名以上に拡大）
- 現場での作業に定期的に加わり、チェックイン前の最終確認を毎回実施
- 清掃チェックリストと基準の維持・更新
- ゲストのチェックイン・チェックアウト対応、滞在中の問い合わせ対応
- 飯山駅・野沢温泉ゴンドラ乗り場への送迎
- 軽微な施設の修繕、業者との連絡・調整
- 季節ごとの管理業務：冬支度、除雪、庭園・敷地の管理
- Airbnb、Booking.com、チャネルマネージャーでの掲載・販売管理
- 稼働状況・スタッフ・メンテナンスについて月次報告
求める経験・資格
雪国での運営経験必須。季節スタッフの管理経験、宿泊予約プラットフォーム（Airbnb、Booking.com、チャネルマネージャー）の知識も必要です。日本語力、運転記録が必要です。